Modifica del processo di login
Il processo di accesso al vostro account utente cambierà a partire dal 30 ottobre 2023.
Cosa cambierà con il nuovo processo di login?
Dalla fine di ottobre, l'accesso all'account cliente SOB (unterwegs.sob.ch) sarà possibile solo con un login SwissPass. Ciò significa che tutti gli account cliente SOB che non possono essere collegati a un login SwissPass saranno disattivati il 30 ottobre 2023. Posso comunque creare un conto cliente in futuro se non ho un login SwissPass?
No, per creare un account su unterwegs.sob.ch dovrai disporre di un login SwissPass personale a partire dal 30 ottobre 2023.
Cosa posso fare per assicurarmi che l'accesso al mio conto cliente SOB non venga disattivato? Per assicurarti di poter continuare ad accedere al tuo conto cliente SOB in futuro, devi prima creare un login SwissPass. Hai le seguenti opzioni:
Non ho ancora un login SwissPass: Registrati su www.login.swisspass.ch con lo stesso indirizzo e-mail del tuo conto SOB fino al 29 ottobre 2023. Dopo il passaggio al 30 ottobre 2023, il tuo account SOB sarà automaticamente collegato al tuo login SwissPass. Se hai ancora biglietti e voucher in sospeso nel tuo conto cliente SOB, scaricali in formato PDF prima del 30 ottobre 2023 in modo da poter continuare ad accedervi.
Ho già un login SwissPass: se utilizzi lo stesso indirizzo e-mail per il conto cliente SOB, questi dati possono essere sincronizzati e collegati direttamente al tuo login SwissPass. In questo caso, non devi fare nient'altro. Il collegamento avviene automaticamente con il primo accesso SwissPass sul mercato digitale SOB. La password è la stessa del tuo accesso SwissPass.
Ho già un accesso SwissPass ma con un indirizzo e-mail diverso: Se non utilizzi lo stesso indirizzo e-mail per l'account cliente SOB, i dati non possono essere sincronizzati e collegati direttamente al tuo login SwissPass. In questo caso, il tuo account verrà disattivato e dovrai creare un nuovo login con i tuoi dati di accesso SwissPass. Se vuoi ancora collegare il tuo account cliente SOB al tuo login SwissPass, modifica l'indirizzo e-mail del tuo login SwissPass in modo che corrisponda al tuo account cliente SOB.
Quali sono i vantaggi del nuovo processo di login? Il login SwissPass ti permette di accedere a diversi servizi di trasporto pubblico online. Basta accedere con il tuo login SwissPass senza doversi registrare.