SBB Call Center Handicap

Das Angebot steht allen Reisenden im Rollstuhl, Gehbehinderten, Blinden und Sehbehinderten sowie geistig Behinderten unentgeltlich zur Verfügung. Sie erreichen das SBB Call Center Handicap täglich von 6 bis 22 Uhr unter der Gratisnummer Tel. 0800 007 102 (innerhalb der Schweiz). Das sind die wichtigsten Dienstleistungen auf einen Blick:

• Bereitstellen von Hilfen für das Ein- und Aussteigen auf den Stützpunktbahnhöfen

• Auskünfte über die Zugänglichkeit von Bahnhöfen und Zügen

• Tipps für die Auswahl der am besten geeigneten Züge

• Entgegennahme von Daueraufträgen für regelmässige Reisen mit dem öffentlichen Verkehr

• Auskünfte über Fahrvergünstigungen in der Schweiz

• Auskünfte über Fahrvergünstigungen im internationalen Bahnverkehr

Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Rollator den Mobilift aus Sicherheitsgründen nicht nutzen können.  Weitere Informationen und Broschüren zum Downloaden finden Sie hier.