Dine Around – City Break Erlebnis
Beschreibung
Wer gerne in der Stadt bleibt, durch die Straßen und Plätze der Altstadt schlendert, kann eine Mittagspause oder ein 3-Gänge-Degustationsmenü Abendessen genießen und sich von den Vorschlägen der Restaurants im Stadtzentrum begeistern lassen.
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Das Buchungsverfahren ist wie folgt
Der Benutzer wählt auf der Website ein oder mehrere Erlebnisse aus;
Die Bestellung kann online oder am Info Point Lugano Region (Lugano Centro, Piazza Riforma 1, Lugano) vorgenommen werden
Die Erlebnisgutscheine können auf zwei verschiedene Arten abgeholt werden:
Lieferung nach Hause (bei Kauf mindestens eine Woche vor Einlösung)
Abholung am Info Point Lugano Region (Lugano Centro, Piazza della Riforma 1, Lugano)
Die Kosten für die Erlebnisse sind bereits inklusive VAT
Lugano Region gewährt 10% Rabatt für den gleichzeitigen Kauf von 3 Gutscheinen (alle Erlebniskategorien) und 20% Rabatt für den Kauf der 'Promo Combo'
Wie man das Restaurant bucht
Nach dem Kauf des gewünschten Gutscheins muss der Nutzer das Restaurant wie folgt buchen:
Um Ihren Tisch zu reservieren und die Vorteile des gekauften Erlebnisses zu nutzen, muss man das Restaurant direkt unter der auf der Website angegebenen Nummer anrufen
Die Reservierung hängt von der direkten Verfügbarkeit des Restaurants ab
Es ist auch notwendig, die zusätzlichen Bedingungen und Kundenwarnungen zu prüfen, die von den einzelnen Restaurants für jedes Erlebnis angegeben warden
Alle Menüs enthalten die für jedes Erlebnis angegebene Anzahl von Gängen und beinhalten keine Getränke
Das Degustationsmenü muss für alle Gäste am Tisch gelten
Gutschein gültig für eine Person in einem der teilnehmenden Restaurants
Die Getränke und eventuelle zusätzliche Gerichte müssen am Ende des Essens direkt im Restaurant bezahlt werden.
Eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten müssen zu Beginn des Essens oder bei der Reservierung mitgeteilt werden
Der Nutzer muss den Gutschein im Restaurant abgeben, bevor er sich an den Tisch setzt
Annullierungsbedingungen
Die Reservierung kann vom Nutzer bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses storniert werden, indem er das Restaurant direkt anruft
Wenn das Erlebnis in weniger als 48 Stunden storniert wird, betrachtet das Restaurant den Gutschein als eingelöst
Der Gutschein ist maximal 1 Jahr ab dem Kaufdatum gültig
Falls eine Rückerstattung des Gutscheins gewünscht wird (nur aus triftigen Gründen), muss man bitte an product@luganoregion.com schreiben und die Gutscheinnummer und den Grund für die Anfrage angeben, die dann von Lugano Region bearbeitet wird
Lugano Region kümmert sich nur um den Verkauf und ist nicht für die von den Betreibern erbrachten Dienstleistungen verantwortlich